Hari Sabtu 19 September 2020 wartawan Radar Bali datang ke kantor BOC cari saya tapi pas tidak ada. Team saya kasih kartu nama ke wartawan itu. Mulailah kontak saya via WhatsApp (WA), berkomunikasi kenalan dan bertanya-tanya tentang ojek online rasa lokal di Bali. Ini jawaban saya terhadap pertanyaan wartawan itu.

Tapi sebelum membaca tanya jawab itu, ternyata percakapan via WA ini dijadikan narasi pendukung untuk Cover Story Radar Bali terbitan 20 September 2020. Ini halaman depan cover story nya:

Oke setelah baca halaman depan itu lanjut ke pemaparan saya yang masih berkaitan dengan startup ojek online di Bali.

Wartawan Radar Bali:
Terkait, maraknya ojek online karya putra daerah, contoh Kojek Bali Online (Karangasem-Klungkung), T-Jek (Tabanan), Gianyar Jek. Terkait kekuatan aplikasi di banding dengan ojek online internasional Gojek, Grab, dll. Jadi apakah start up mereka sudah memadai dibandingkan pemain lama macam Gojek dan Grab?

Jawab: Saya coba melacak keberadaan Kojek Bali, T-Jek, dan Gianyar Jek di Google Play tempat download aplikasi berbasis Android. Mereka masih kisaran 1000+ download. Kemudian lauching nya di kisaran tahun 2020.

Sebagai startup, mereka cukup berani untuk mendampingi aplikasi pemain nasional seperti Gojek dan Grab. Namun area operasional mereka masihlah lokal kedaerahan.

Kapasitas bisnis untuk startup cukup diwakili 3 hal yaitu kapasitas marketing, kapasitas manajemen keuangan, dan kapasitas inovasi. Jika mereka sudah menerapkan itu maka sudah bisa berjalan sebagai perusahaan pemula.

Namun untuk kapasitas bisnis pemain lama sudah tidak bisa dikatakan startup lagi. Mereka korporasi besar. Banyak kapasitas yang diurusi selain kapasitas startup semisal kapasitas HRD, Riset dan Development, Manajemen database pengguna, CSR, dan lain sebagainya. Kompleks. Startup itu masih jauh bandingannya dengan pemain lama.

Wartawan Radar Bali:
Apa kelemahan dan kelebihan aplikasi putra daerah?

Jawab: Saya coba lagi telusuri latar belakang aplikasi tersebut. Aplikasi putra daerah berangkat dari kegelisahan dan idealisme. Kegelisahan tentang harga yang kurang bersaing dengan pemain lama, fitur yang kurang lengkap, dan pemberdayaan tenaga kerja lokal yang kurang terserap oleh pemain lama. Mereka hadir untuk beri solusi atas kegelisahan tersebut. Idealisme nya masih berkutat tentang peran generasi muda yang harus mampu berwirausaha.

Wartawan Radar Bali:
Apa ada solusi dan strategi untuk menggaet pasar atau menjaring market mau pun vendor?

Jawab: Mereka baru saja launching dan perlu usaha ekstra keras untuk membuat market dan vendor tertarik menggunakan aplikasi tersebut. Apalagi sekarang pandemi dan ekonomi lagi minus. Srateginya adalah banyakin promo nya dan sering tampil di masyarakat lewat social media dan iklan offline. Meminta rekomendasi dari masyarakat setempat bisa jadi jalan untuk memikat.

Wartawan Radar Bali:
Berapa Biaya untuk bisa membangun start up macam ojek online tersebut?

Jawab: Banyak penyedia aplikasi tersebut di internet. Bisa beli dan disetting untuk daerahnya sendiri. Cukup murah untuk pengadaan aplikasinya. Yang mahal adalah biaya akuisisi konsumen. Kalau membangun startup nya sendiri dalam setahun bisa jadi butuh dana 50 hingga 100 juta untuk tahun pertama.

Wartawan Radar Bali:
Apa Harapan anda sendiri terkait banyaknya muncul ojek online putra daerah?

Jawab: Harapan saya adalah aplikasi tersebut benar-benar memberi solusi atas permasalahan yang terjadi di daerah nya. Bahasa inggrisnya, “Sell the problem you are trying to solve, not the product.” Jangan jual aplikasinya tapi jual lah solusinya.

—

Alhamdulillah, bisa buat cerita ke anak-anak dan semoga ada manfaatnya bagi masyarakat.